“必须用这么丑的杯子吗?”瑞幸最新联名形象遭顾客嫌弃,希望换普通杯

11月2日,瑞幸咖啡与王者荣耀职业联赛(KPL)十周年联动的第二弹物料上线,五位电竞选手的真人半身像被印上咖啡杯与纸袋,随即遭到大量非玩家消费者集中吐槽, "打开袋子被吓了一跳""影响食欲""太丑了"等声音将话题推上热搜。有消费者要求换成普通杯,遭门店拒绝。 客服热线工作人员表示, 联名活动期间门店优先使用联名杯 ;有店员称普通杯尚未到货,需先用完联名款包装,替换要看门店库存,"高峰期更加没办法,加上拆箱可能就要花15分钟"。截至发稿,瑞幸官方暂无回应。 据媒体统计, 瑞幸2026年以来平均每月联名两次以上 ,8月曾因七夕动画联名被吐槽"买咖啡像给陌生人随份子"。财报显示,2026年二季度其销售及营销费用9.25亿元,同比增长56.1%,增速远超营收;自营门店同店销售额已连续两个季度负增长。

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